Забор груза СДЭК: как сдавать отправки, не выходя со склада
Когда посылок становится много, ездить с ними в пункт выдачи — потеря времени. У СДЭК для этого есть услуга «Забор груза»: курьер или машина приезжает на ваш адрес и забирает сразу всю партию отправлений. Разбираем, как она работает и что нужно подготовить.
Кратко
- Только для клиентов с договором. Без договора можно вызвать курьера на отдельную посылку, но партийного забора нет.
- Режим «дверь — склад»: курьер забирает партию у вас и везёт на склад СДЭК, там её разбирают и отправляют по адресам получателей.
- Внутри партии могут быть отправления по тарифам Посылка, Экспресс, Магистральный экспресс и Экономичная посылка.
Как это работает
- Вы создаёте заказы на каждую посылку — в личном кабинете, через интеграцию сайта или через закреплённого менеджера.
- Вы оформляете отдельный заказ с услугой «Забор груза» в режиме «дверь — склад». В нём указываете общий фактический и объёмный вес всех отправлений партии.
- Курьер приезжает в согласованное время, пересчитывает количество мест партии и забирает её.
- На складе СДЭК партию разбирают, и каждая посылка уходит по своему заказу.
Если вы отдаёте посылки «россыпью», без общей тары, в заказе на забор указывается одно грузоместо и общий вес партии.
Что подготовить
- Маркировка. Каждое отправление внутри партии и сама партия должны быть промаркированы своими штрихкодами. Немаркированные посылки на складе считаются неопознанными — это задержки.
- Упаковка. По правилам упаковки СДЭК, чтобы посылки не повредились в общей таре.
- Что нельзя в общую партию: отправления «Супер-экспресс» и международные — их передают курьеру отдельно.
- Доверенность. Если груз передаёт ваш сотрудник, нужна доверенность от компании с правом передавать отправления курьерам и подписывать накладные — см. статью про доверенность СДЭК.
Регулярный забор
Если вы отгружаете регулярно, условия согласуют заранее: - график отгрузок и примерные объёмы; - особые условия: время вне обычной смены курьера, пропускной режим, бизнес-центр или склад с въездом по пропускам; - кто грузит — курьер или ваши сотрудники; - контакты ответственных на случай форс-мажора.
Если объём партии больше одной машины, СДЭК подбирает второй транспорт. При срыве забора с вами связываются заранее, а если связаться не удалось, забор переносится на следующий день.
Когда забор выгоднее, чем самому ехать в пункт
- Отправок десятки в день или неделю.
- Товар крупный или тяжёлый.
- Время сотрудника дороже разницы в цене между режимами «склад» и «дверь».
Если отправок пока немного, обычно дешевле сдавать посылки в ближайший пункт СДЭК. Подробнее — как отправлять дешевле.
Частые вопросы
Можно ли заказать забор без договора? Курьера на отдельную посылку — да. Услуга «Забор груза» для партий — только по договору.
Нужно ли указывать вес каждой посылки в заказе на забор? В заказе на забор — общий вес и объём партии. Вес каждой посылки указывается в её собственном заказе.
Сколько стоит забор? Зависит от договора, города и объёма. Точную стоимость видно в личном кабинете или у менеджера.