Объявленная стоимость и страховка СДЭК: что это и сколько указывать
Объявленная стоимость — это сумма, в которую вы оцениваете вложение посылки. От неё зависят две вещи: сколько вы заплатите за дополнительный сбор и сколько СДЭК компенсирует, если посылку потеряют или повредят.
Что такое дополнительный сбор за объявленную стоимость
Это плата за то, что СДЭК отвечает за отправление в пределах объявленной стоимости. Сбор считается в калькуляторе от суммы, типа клиента и тарифа.
- До 400 000 ₽ объявленной стоимости действует сервис «Дополнительный сбор за объявленную стоимость»: при утере или повреждении компенсацию рассматривает сам СДЭК по претензии.
- От 400 000 ₽ отправления передаются в реестре страховой компании. Если нужен индивидуальный полис или сертификат, его запрашивают отдельно.
Какую сумму указывать
Указывайте реальную стоимость вложения, которую сможете подтвердить документами, — в валюте плательщика.
- Завысите — переплатите сбор, а компенсацию всё равно посчитают по реальной стоимости.
- Занизите — сэкономите копейки на сборе, но при утере получите меньше.
Минимальные значения
Для компаний: - для обычной доставки минимальное значение — 1 ₽, без платного сбора; - для интернет-магазинов платный сбор применяется всегда — даже если вы указали маленькую сумму.
Для частных лиц: - для «Посылочки», «Экспресса» без договора и «Надёжной сделки» действует минимальный сбор; - для других тарифов минимальное значение — 999 ₽, без платного сбора.
Лимиты
| Что отправляете | Максимальная объявленная стоимость |
|---|---|
| Документы по России и ближнему зарубежью | 5 000 ₽ (с описью вложения — 10 000 ₽) |
| Вещи без документов, подтверждающих стоимость, в т.ч. б/у | 100 000 ₽ |
| Ювелирные изделия, часы и монеты с драгметаллами | до 399 999 ₽, по особым условиям |
Какие документы нужны для компенсации
- Для новых вещей: товарная накладная, счёт-фактура, УПД, чек, договор купли-продажи, инвойс.
- Для б/у: документы с учётом износа, заключение оценщика или торгово-промышленной палаты, справка о балансовой стоимости.
Без документов в компенсации могут отказать. Даже если документы при отправке не нужны (до 100 000 ₽), при претензии их могут попросить, если есть сомнения в стоимости.
Важно: сбор за объявленную стоимость работает только при правильной упаковке по правилам СДЭК. Если товар повредился из-за неподходящей упаковки, компенсацию могут не дать.
Для бизнеса: индивидуальная ставка
Для клиентов с договором возможна индивидуальная ставка сбора за объявленную стоимость. Её согласуют по регламенту, с учётом объёмов и истории претензий.
Частые вопросы
Обязательно ли указывать объявленную стоимость? Да, поле обязательное. Для интернет-магазинов сбор платный всегда.
В какой валюте указывать? В валюте плательщика — при отправках по России в рублях.
Что делать, если посылку повредили? Подать претензию с документами о стоимости вложения и фото повреждений.