Наложенный платёж СДЭК: как работает, сколько стоит и когда приходят деньги

Наложенный платёж — это когда покупатель оплачивает товар при получении, а СДЭК переводит деньги продавцу. Да, СДЭК отправляет наложенным платежом, но условия зависят от того, кто отправляет: компания по договору или частное лицо.

Кратко

Наложенный платёж для бизнеса

Приём наложенного платежа доступен только по договору типа «Интернет-магазин». По договору «Курьерские услуги» и без договора его нет.

Сколько стоит

• 3% от суммы наложенного платежа — по типовому договору для интернет-магазинов (ИП и юрлица).
• 5% — по типовому договору для самозанятых.
• Плюс обычная стоимость доставки и обязательный для интернет-магазинов сбор за объявленную стоимость.

Когда приходят деньги

1. Покупатель получает заказ и оплачивает его.
2. Заказ попадает в реестр на выплату — по типовым условиям не позднее 5-го рабочего дня после доставки.
3. Деньги переводятся, когда в реестре набирается от 5 000 ₽, или в последний рабочий день месяца.
4. По умолчанию стоимость доставки удерживается из суммы наложенного платежа, на счёт приходит остаток.

Для бухгалтерии важно: деньги приходят одной суммой по реестру, а не по каждому заказу, и уже за вычетом доставки. Сверяйте реестр с заказами — особенно если вы ведёте учёт в 1С.

Как подключить

1. Заключите договор «Интернет-магазин». ИП и ООО — онлайн-офертой по ИНН (при регистрации отметьте, что у вас интернет-магазин), самозанятым — через менеджера или партнёра.
2. При оформлении заказа в личном кабинете или через интеграцию сайта укажите сумму к оплате при получении.
3. Если доставка подключена к сайту, сумма передаётся в СДЭК автоматически — проверьте это на тестовом заказе.

«Надёжная сделка» для частных лиц

Если вы продаёте как частное лицо, например на Авито или в соцсетях без ИП, аналог наложенного платежа — сервис «Надёжная сделка».

• Отправитель и получатель — только физлица. Оформить на ИП или ООО нельзя.
• У отправителя должен быть CDEK ID.
• Есть два варианта: оплата при получении и оплата перед отправлением.
• Сумма одного заказа — от 100 до 100 000 ₽.
• Лимиты: отправитель — до 1 000 000 ₽ наложенных платежей в месяц, на одного получателя — до 300 000 ₽ в месяц. Если лимит превышен, оформлять такие заказы нельзя до 1-го числа следующего месяца.
• Страхование обязательно.
• Деньги получают на банковскую карту: в личном кабинете или приложении СДЭК находите заказ, нажимаете «Получить» и привязываете карту.
• Комиссию платит отправитель или получатель — это выбирается при оформлении. Размер комиссии показывается при оформлении заказа.

Если продажи стали регулярными, имеет смысл оформить самозанятость или ИП и договор: лимиты частного лица снимаются, а документы для налоговой формируются сами.

Как снизить невыкупы

С наложенным платежом часть заказов не забирают — и доставка туда и обратно ложится на продавца. Что помогает: - подтверждать заказ в мессенджере перед отправкой; - для дорогих заказов брать частичную предоплату; - для товаров под заказ — только предоплата; - смотреть, по каким товарам и городам невыкуп выше, и менять для них условия.

Частые вопросы

Отправляет ли СДЭК наложенным платежом? Да. Компании — по договору «Интернет-магазин», частные лица — через «Надёжную сделку».

Можно ли отправить наложенным платежом без договора от ИП? Нет. Наложенный платёж для бизнеса работает только по договору «Интернет-магазин», а «Надёжная сделка» — только для физлиц.

Как покупатель может оплатить? При получении в пункте выдачи или курьеру. Способы оплаты зависят от пункта выдачи.

Почему пришло меньше, чем заплатил покупатель? Из суммы удерживается стоимость доставки и комиссия за наложенный платёж. Детали — в реестре.