Фулфилмент СДЭК: что входит, как подключить и кому подходит
Фулфилмент — это когда склад, сборку заказов и отправку берёт на себя логистический оператор, а вы занимаетесь продажами. У СДЭК фулфилмент доступен интернет-магазинам по договору. Разбираем, что входит в сервис, как его подключить и когда он выгоден.
Что входит в фулфилмент СДЭК
| Этап | Что делает СДЭК |
|---|---|
| Приёмка | Принимает товар по приходной накладной из личного кабинета: проверяет количество, внешний вид и документы |
| Хранение | В ячейках, на стеллажах или на полу. Цена зависит от габаритов и объёма, оплата посуточная |
| Комплектация | Собирает заказ по вашей заявке или по интеграции с маркетплейсом, с контролем по артикулу и количеству. Можно добавить вложения |
| Упаковка и маркировка | По требованиям маркетплейсов или по вашим пожеланиям, в упаковку СДЭК или вашу |
| Отслеживание | Статусы заказов видны в личном кабинете |
Кому подходит
- Покупатели далеко от вашего склада. Магазин в Москве, а основные покупатели в Новосибирске — товар хранится ближе к ним, доставка быстрее и дешевле.
- Нет своего склада и людей на сборку. Вы платите только за реальный объём хранения и операции.
- Продаёте на маркетплейсах. Склад фулфилмента правильно маркирует товар и распределяет его между площадками.
- Крупногабарит. Маркетплейс можно использовать как витрину, а доставлять через СДЭК.
Дарксторы и схема DBS
Даркстор — небольшой склад до 30 м² для хранения небольших партий товаров. Заказы из даркстора передаются в доставку СДЭК.
Это удобно для схемы DBS (доставка силами продавца): маркетплейс не берёт логистику на себя, а заказ поступает на даркстор, собирается, маркируется и уходит покупателю от имени продавца. На части дарксторов работает и схема FBS — заказ покупателя сразу попадает сотрудникам даркстора через бесплатную интеграцию.
Как подключить
- Заключите договор типа «Интернет-магазин». Фулфилмент доступен только по нему.
- Войдите в личный кабинет фулфилмента и активируйте раздел, подписав пользовательское соглашение.
- Добавьте склад и создайте карточки товаров.
- Создайте приходную накладную на каждую поставку и отправьте товар на склад. Приёмка в среднем занимает около 4 часов, реже — до суток.
- Проверьте, что всё принято в полном объёме.
- Создавайте заказы: вручную в разделе «Заказы → Фулфилмент» или автоматически через интеграцию с CRM, CMS или маркетплейсом. Подключение интеграции бесплатное.
Сколько стоит
Стоимость зависит от объёма хранения, количества заказов и операций. Примерную цену считает ИИ-калькулятор фулфилмента СДЭК (по тарифам России), актуальные тарифы — на сайте фулфилмента.
Чтобы сравнить со своим складом, посчитайте: аренда + зарплата сборщиков + упаковка + время на отгрузки. Фулфилмент обычно выигрывает, когда заказов много, а своё помещение и люди простаивают часть времени.
Частые вопросы
Можно ли подключить фулфилмент без договора? Нет, только по договору «Интернет-магазин».
Работает ли фулфилмент СДЭК с маркетплейсами? Да: упаковка и маркировка по требованиям площадок, отгрузка на маркетплейсы, схемы DBS и FBS через дарксторы.
Сколько занимает приёмка? В среднем около 4 часов, реже — до 24 часов.